Традиционная реклама с каждым годом приносит все меньше плодов, о чем свидетельствуют результаты разнообразных исследований. Маркетинговые инструменты становятся малоэффективными, уступая дорогу современным мобильным технологиям, таким, как СМС реклама.

С их помощью можно создать более динамичную рекламу, заинтересовать потребителя, тем самым существенно увеличить вероятность успеха кампании в целом. Благодаря относительно невысокой себестоимости, рассылка SMS или MMS позволяет привлечь большое количество новых клиентов в кратчайшие сроки. Текстовые и графические сообщения доставляются одновременно многим пользователям, многие из которых согласны получать информацию и совершать определенные действия. Одной из главных задач СМС рассылки является стимулирование продаж, однако вместе с этим можно преследовать имиджевые цели, информировать постоянных клиентов о новинках и акциях.

Главным преимуществом СМС рекламы является невысокая стоимость рассылки, что делает ее привлекательной для небольших компаний.

Как происходит SMS рассылка

1. Изначально устанавливаются цели и задачи. Необходимо четко определить какую цель преследует рассылка, кто будет целевой аудиторией, в каких масштабах будет проводиться отправка сообщений, а также указать допольнительные параметры.
2. Формировани базы данных. Согласно положениям Кодекса Мобильного Маркетинга, компании, осуществляющие СМС рассылки обязаны не только собрать базу телефонных номеров, но и получить согласие клиентов на включение их номера в базу. Одним из наиболее распространенных вариантов сбора базы данных является заполнение анкет на выставках, презентациях, при получении дисконтных и других карт.
3. Создание рекламных текстов. Кроме того, что рекламный текст должен быть написан без грамматических ошибок, он должен завлекать клиента, заинтересовывать его.
4. Создание и отладка ПО, проведение рассылки. Для получения положительного результата нужно учитывать персональные настройки, а также проводить контроль за рассылкой. Довольно часто из-за ошибок можно добиться очень плачевных результатов.
5. Оценка эффективности рассылки и подготовка отчета.

Сегодня СМС-центры могут одновременно отправлять сотни тысяч сообщений, получать ответы от пользователей и обрабатывать их в режиме реального времени. Это позволяет наиболее эффективно контролировать процесс, отслеживать наличие ошибок и вносить необходимые корректировки.

Основными преимуществами СМС рассылки являются:

• Доверие целевой аудитории. Рекламные сообщения получают только абоненты, которые дали согласие на получение информации и, возможно, заинтересованы в покупке товаров или услуг
• Гибкость. Благодаря развитию технологий, СМС рассылку можно проводить в наиболее удобное время, а это позволяет диктовать правила, исходя из целей бизнеса.
• Широкий охват целевой аудитории. Мобильный телефон есть практически у всего населения Украины и уж точно у более чем 90% жителей больших городов и областных центров. Многие люди используют несколько SIM-карт, что позволяет наладить эффективный канал связи с потенциальными покупателями.
• Эффективность. После массовой отправки СМС (которая занимает всего несколько секунд), около 90% абонентов прочитывают сообщения, а отвечают на них (или совершают другие требуемые действия) до 60%. Именно это и определяет не только высокую эффективность рассылок, но и быстрый возврат инвестиций.
• Простота и удобство. Благодаря относительно низкой стоимости, СМС рассылки можно использовать совместно с другими рекламным кампаниями.

Клиентами компаний, предоставляющих услуги мобильного маркетинга (так часто называют SMS рассылки), становятся торговые и финансовые сети, и круг их не имеет абсолютно никаких ограничений.