Около 20% покупателей в Великобритании намерены пользоваться мобильными телефонами для приобретения подарков во время Рождественских праздников. Сегодня 58% наибольших магазинов в стране создали свои мобильные версии интернет-магазинов и приложения.

Опрос, проведенный исследовательским агентством Tamar показал, что 19% пользователей будут использовать смартфоны и прочие мобильные устройства для совершения покупок во время Рождественских праздников. Основным фактором, снижающим привлекательность данного вида коммерции, является сложность в оплате и опасения клиентов относительно безопасности совершения покупок.

Наиболее заинтересованной группой потребителей являются люди в возрасте от 25 до 34, около 29% опрошенных сказали, что они планируют покупать подарки в интернет-магазинах с помощью мобильных устройств на Рождественские праздники. Самые низкие результаты показали опрошенные в возрасте от 55 лет и старше, среди них желающих совершить покупку по мобильнику составило всего 10%. Удивительно, но молодые люди до 25 лет также неохотно будут совершать подобные операции, всего 11% опрошенных. В то же время, 18% потребителей в возрасте 35 – 44 лет, и 20% опрошенных в возрастной группе от 45 до 54 указали, что они намереваются использовать мобильные телефоны для совершения покупок.

Помимо создания мобильных версий сайтов интернет-магазинов, представителям компаний стоит уделить внимание разработке приложений для Android, параллельно обучая и объясняя покупателям удобство и безопасность совершения покупок с мобильных устройств.