Ассоциация мобильного маркетинга (ММА) издало собрание правил и советов для маркетологов, которое должно помочь им соответствовать мировым этическим и моральным нормам при созданни мобильной рекламы.

По мнению представителей ММА, всякое мобильное предложение должно «передаваться в том виде, как есть, правдиво и достоверно, без обмана и в форме, исключающей возможность ввода в заблуждение», и разрабатываться с учетом типа рекламируемого товара и целевой аудитории. Соблюдая конфиденциальность личных данных потребителей, мобильные сделки в то же время должны быть ясными для них, иметь возможность принимать отклики и пожелания покупателей.

Главной целью данного свода правил является создание четких рамок использования мобильных скидок и купонов, в которых будут действовать маркетологи, заказчики и провайдеры, работающие в сфере мобильного маркетинга. Эти правила также призваны повысить лояльность самих потребителей к мобильной рекламе, что приведет к повышению ее эффективности.

«Скидочные купоны признаны во всем мире главным “игроком” в сфере мобильного маркетинга, стимулирующим покупателей к взаимодействию,– говорит Майкл Бекер, финансовый директор североамериканского отделения ММА. – Покупатели реагируют на мобильные сообщения, поскольку они предлагают им то, чего они хотят. Для маркетологов очень важно в этом случае придерживаться определенных стандартов».

В правилах особое внимание акцентируется на наиболее эффективных методах и принципах организации маркетинговой деятельности, которые характеризуются такими качествами, как конфиденциальность, прозрачность, этичность, знание принятых в стране законов и регламента.

«Выбор времени публикации свода правил идеален, – говорит Бекер. – Потому что все большее количество покупателей примеряют на себя эту практику и очень важно выложить руководства к действию прежде, чем мобильные скидочные купоны превратятся в массовый рынок».