Консалтинговое агентство Rosetta исследовало тренды использования планшетов. Опрос проводился в конце 2011 года. Участие в нём приняли 899 человек, владеющих планшетами на протяжении уже, по крайней мере, нескольких месяцев.

Целью исследования было лучше понять, как люди покупают планшеты, где и как они их используют и меняются ли эти привычки со временем, а также для каких видов активности пользователи предпочитают планшет смартфону или компьютеру.

Среди наиболее любопытных открытий, например, тот факт, что первый месяц после покупки планшета – это своеобразная «фаза медового месяца». В этот период новоиспечённые владельцы изучают свои устройства по максимуму и используют их практически для всего.

После этой фазы покупатели часто слегка охладевают к модным устройствам и для выполнения определённых задач снова возвращаются к традиционным компьютерам. Исключения составляют видеочаты, общение в социальных сетях, управление финансами и шоппинг – для этих целей большинство пользователей всё-таки предпочитает планшет.

Интересен также спектр мест, где люди используют планшеты. Ожидалось, что будет высокий процент использования планшета в гостиной, кухне и т. п., но несколько удивляет то, что планшеты точно так же активно используются в спальне, ванной, и даже во дворе. То есть, по сути, использование планшетов мало чем отличается в этом плане от использования смартфонов.

Исследование также выявило, как люди выбирают и покупают планшеты. 12% планшетов было получено их владельцами в качестве подарков. Те, кто купил планшеты через интернет-гипермаркеты вроде Bestbuy.com или Amazon.com, составили 21%.

Напрямую через сайт производителя купили планшеты только 11%. Это любопытный факт, учитывая, что, помимо советов друзей, основным местом, куда потребители обращаются за информацией о планшетах, являются официальные сайты производителей (так делают 34% покупателей).

Выводы исследования Rosetta крайне важны для маркетологов – ведь зная, как и где потребители пользуются своими устройствами, можно разрабатывать более эффективные рекламные кампании.