Более половины владельцев мобильных устройств по всему миру регулярно пользуются приложениями, посвященными брендам, товарам или магазинам. И когда потребитель пользуется мобильным приложением, связанным с брендом, это может свидетельствовать о его серьезном намерении совершить покупку.
Такие данные опубликованы в исследовании, проведенном в феврале 2013 года Ipsos OTX и Ipsos Global @dvisor.
Из тех, кто регулярно пользуется по крайней мере одним приложением бренда на своем телефоне или планшете, 52% заявили, что приложение делает их более заинтересованными в приобретении чего-либо у конкретной компании. В США, однако, их количество меньше на 10%. В Америке среди тех, кто больше всего склонен делать покупки благодаря связанным с брендами приложениям, в основном, находятся женщины в возрасте от 18 до 34 лет.
Хотя многие рассматривают потребительское увлечение мобильными приложениями брендов просто как способ получить скидки, максимальное число респондентов по всему миру (43%) сообщили, что пользуются такими приложениями, чтобы быть в курсе новинок. Однако, ради скидок и купонов ими пользуются 41% опрошенных. Простота использования также очень важна; 38% сказали, что мобильные приложения проще и работают быстрее, чем мобильные сайты тех же брендов или их страницы в соцсетях.
Тем не менее, потребители в большей степени заинтересованы в страницах брендов в социальных сетях, нежели в их мобильных приложениях (55% против 45%). Однако, потребители в Азиатско-Тихоокеанском регионе, включая Японию (62%), Китай (60%) и Южную Корею (59%) предпочитают мобильные приложения брендов их страницам в социальных сетях.
Правда, вне зависимости от страны, если учитывать потенциал роста, можно увидеть, что у брендов есть множество стимулов инвестировать в мобильные приложения.