Издание Fortune опубликовало результаты исследования компании Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), согласно которым 20% новых покупателей iPhone — перебежчики с Android, а среди покупателей смартфонов Samsung нашлось лишь 7% перебежчиков с iOS. Большинство изданий бездумно перепечатали эту информацию, полностью уничтожив в процессе перевода весь абсурд, которым является это исследование.
Во-первых, весьма сложно оценивать соотношение «перебежчиков» между лагерями iOS и Android лишь по соотношению покупателей смартфонов Apple и Samsung. Если с iPhone еще вопросов не возникает, то судить об Android лишь по данным Samsung по крайней мере выглядит странно. Samsung, конечно, безусловный лидер рынка смартфонов Android, но его доля не столь высока, чтобы лишь по его продажам судить о всей экосистеме Android. Во-вторых, выборка исследователей, проводивших опрос, составила 500 человек в США в течение целого года. То есть по 1-2 человеку в день. Даже опросы, проводимые некоторыми российскими порталами имеют на порядок большую выборку.
Если опустить глупые сравнения брендов Apple и Samsung, то в исследовании есть некоторые данные, которым можно с определенными оговорками доверять. Например, CIRP выяснили, что 41% покупателей нового iPhone являются владельцами более старой версии смартфона от Apple, при этом 45% покупателей iPhone принадлежат к средней возрастной группе — от 25 до 34 лет. Исследователи отдельно подчеркнули, что покупатели iPhone в большей степени образованы и богаты.
Что касается Samsung как самостоятельной компании, а не как воплощение Android-смартфонов в целом, то 43% покупателей смартфонов этой компании раньше обладали смартфоном, работающем на операционной системе от Google, и, что важно, не обязательно того же бренда. Так же, как и в случае с iPhone, смартфоны Samsung пользуются большей популярностью среди покупателей в возрасте от 25 до 34 лет.
К сожалению, полной версии результатов исследования получить не удалось. Возможно, путаницу внесли именно журналисты Fortune — слишком грубые ошибки в методологии. С другой стороны, любители iPhone получили лишнее подтверждение собственной значимости и «правильного» выбора.