Как и в предыдущие годы, в этом Дэвид Маркус, президент компании PayPal, в блоге высветлил свой прогноз в сфере платежей и коммерции на 2014 год.
В данном прогнозе 6 пунктов, что на два больше, чем получилось в прошлом году. Тогда же речь шла о NFC-технологиях по оплатам и причинах, по которым они так медленно проникают на рынок, программах лояльности для постоянных клиентов и скидочных купонов, росте кассовых аппаратах, которые работают на мобильной основе, геолокационных и контекстных решений в процессе оплаты. Его прогнозы частично исполнились, что можно заметить по изменениям с рассматриваемой им сфере.
Построить такой прогноз помогает руководителю продуктивное сотрудничество с партнерами из разных сфер, но, тем не менее, они все являются близкими по духу к его компании.
Предоставим прогнозы человека, который является президентом одной из наиболее успешных и осознанных компаний на все рынке платежей и электронной коммерции.
Розничная торговля не останется на заднем плане и сможет доказать, что ее еще рано списывать со счетов. Несмотря на то, что за последние годы ей был нанесен удар компаниями, которые создавали новинки в технологической сфере, тем самым позволив набрать популярности быстрому выбору и покупке товаров в сети по самым низким ценам, розница не будет «пасти задних». Такая систематизация продаж называется «шоурумингом» и вовсе не является любимицей работников магазинов, которые не представляют свои товары в сети. Потому уже в скором времени логистические активы будут использованы для привлечения покупателей, благодаря предоставлению возможности покупать желаемые товары не только в магазинах, но и с помощью гаджетов и быть уверенными в том, что заказ придет в тот же день. Поднимется и вопрос о локальном размещении, ведь он будет очень актуальным.
Коммерция мобильных технологий поддастся необратимым изменениям. Это обусловлено тем, что те, кто уже смог оценить все позитивные качества мобильных платежей, и пользуются ими, будут нуждаться в новых решениях. В основе инноваций в этой сфере будут использованы технологии геолокаци и сенсоры. Платежные карты будут постепенно выбывать из игры, а через время они вообще могут исчезнуть.
Важными рычагами в инновациях по рознице будут выступать iOS и Android. Так как в прошлый раз Маркус заявил о том, что терминалы смогут вытеснить кассовые аппараты, то уже в следующем году за этим последует и розничная сфера. Это можно сравнить с популярностью гаджетов компанией Apple, которые за несколько лет обрели мега популярность. Потому даже розничные торговцы будут использовать их в своей работе, что поможет в работе с клиентами.
Bitcoin продолжит свое развитие, но это не будет относиться к валюте, скорее к возможностям вложить свой капитал. Стоимость компании возрастет практически в два раза.
Следующий год ознаменуется количеством нарушений. К ним можно относиться по-разному, но избежать их не получиться. Это будет заметно между конкурирующими большими и маленькими компаниями.
Так же будет популярным соединение компаний и поглощение большими организациями маленьких, что поможет принести в сферу платежей больше инноваций, это касается и партнерских отношений. Все эти перемены должны случиться уже в скором времени, но пока точных гарантий по поводу того, все ли пойдет по этому прогнозу, дать никто не может.