Британський бренд Lush Cosmetics, який відрізняється виключною продуманістю своїх монобрендових крамниць косметичних засобів, запустив свій перший мобільний додаток, орієнтований на ринок США. У цьому додатку користувачі можуть обирати продукцію за настроєм, ароматом та здійснювати покупку прямо з соціального контенту.

Додаток вдало сполучає контент та шопінг у манері, що до смаку «міленіалам». Користувачі також можуть розміщувати контент в Instagram, формуючи свій «список побажань» і бачити, які найменування люблять інші користувачі.
«У бренда Lush багато справжніх фанів, і вони знаходяться в русі», – каже Бренді Холлз, директор бренд-комунікацій в Lush Cosmetics. «Вони взаємодіють з нами в наших крамницях, у соціальних мережах і через веб-сайт. Цілком логічно надати їм можливість взаємодіяти з нами за допомогою мобільного телефону».

«Шанувальники Lush люблять ділитися своїми досвідом зі світом, тому опція «соціального шопінгу» прийдеться їм до душі», – сказала вона. «Обговорення у соціальних мережах дійсно допомагає активно залучати нових прихильників. Опція соціального шопінгу дозволяє нашим клієнтам легко і безперешкодно купувати продукцію, про яку всі говорять та обмінюються враженнями».
У створенні додатку бренд співпрацював з компанією Oven Bits.

До ключових функціональних можливостей додатку відноситься можливість пошуку продукції по запаху та настрою. Користувачі можуть сканувати штрих-коди на товарах, щоб отримати більш детальну інформацію або розмістити швидке замовлення. Товари можуть бути швидко додані в кошик утриманням пальця. Крім того, користувачі можуть побачити, що купляли їх друзі.

«За даними аналізу статистики вебсайту північноамериканського Lush, мобільний трафік швидко випереджає десктопний. До найбільш швидко зростаючих сегментів споживачів належать підлітки та молоді дорослі жінки», сказав Миха Девіс, генеральний директор Oven Bits. «У поєднанні з більш ніж 2,5 мільйонами послідовників Instagram, які повністю доступні через мобільний телефон, всі ознаки вказують на величезні можливості для Lush у сфері нативної мобільної комерції».

«Користувацький досвід ідеально пристосований для швидкого та ефективного мобільного перегляду на обох мобільних платформах» сказав він. «Покупка може бути завершена усього за 15 секунд за допомогою компанії Apple Pay».

«Додаток забезпечує постійне залучення завдяки цікавим для ЦА текстам, новим світлинам із соціальних мереж та докладній бібліотеці інгредієнтів, причому кожний розділ органічно включає в себе можливість покупок».

У додатку передбачено декілька варіантів оплати, включаючи кредитні картки, PayPal і Apple Pay. Фізичні подарункові карти можуть бути додані в додаток, збережені і зіскановані в точці продажу. Розділ «Історії» містить контент, пов’язаний з красою та доглядом, а також висвітлює останні кампанії Lush з підтримки прав людини та тварин, за збереження екології.
За матеріалами сайту: http://www.mobilecommercedaily.com/