Українські компанії не стоять осторонь від світових трендів. Нещодавно Зоряна, віртуальний консультант Київстар з питань тарифів, підключення до інтернету та деяких інших послуг, “оселилася” у Facebook Messenger.

Віртуальний консультант Зоряна була представлена широкому загалу декілька місяців тому. Незважаючи на дрібні збої у роботі на початку, користувачі здебільшого були в захваті від такого формату отримання інформації. Причому вони не лише звертаються до бота по інформацію, спілкування із вдало змодельованим персонажем перетворилося на неабияку розвагу:

Відтепер із Зоряною можна буде поспілкуватися через Facebook Messenger. Звернутися до неї з будь-якими запитаннями можна тут (попередньо потрібно залогінитися у Messenger’і)

За час свого існування Зоряна “навчилася” говорити двома мовами (російською та українською) та відповідати на найдивніші запитання користувачів.
Як працює віртуальний консультант, можна дізнатися з цього стислого відео:

Сторінка Зоряни на офіційному сайті компанії Київстар: http://www.kyivstar.ua/