В ходе исследования, проведенного в мае 2012 года, сотрудники социологического центра ООО «ЗЕРКАЛО-ИНФО» задали жителям Беларуси два вопроса: «Есть ли у Вас лично мобильный сотовый телефон?» и «Услугами какого оператора(ов) сотовой связи Вы пользуетесь?»
Исследование проводилось с 14 по 28 мая 2012 года. Метод опроса – интервьюирование-анкетирование жителей Республики Беларусь 18 лет и старше. По пропорционально-квотной выборке опрошено 3 тыс. респондентов.
Опрос показал – сегодня 92% граждан Беларуси владеют сотовыми телефонами. В Минске мобильные телефоны имеют 97% жителей 18 лет и старше. Полтора года назад сотовыми телефонами владело 93% респондентов-минчан. То есть аудитория мобильной связи в Минске увеличилась на 4%. И, как полтора года назад, количество абонентов мобильной телефонной связи на текущий отрезок времени среди минчан больше, чем по республике.
65% владельцев сотовых телефонов Беларуси – это люди в возрасте 18-49 лет. Активнее мобильная связь распространена среди лиц с высшим и средним образованием. Интенсивнее сотовой связью пользуются рабочие и ИТР, работники сферы обслуживания и госслужащие, а также работники творческих профессий. Распространенность мобильной связи во всех городах республики выше, чем среди жителей села. Вместе с тем резервы распространения аппаратов сотовой связи имеются среди представителей всех социально-демографических слоев населения республики.
Ответы на вопрос «Услугами какого оператора(ов) сотовой связи Вы пользуетесь?» показали – по республике лидируют «МТС». Более половины – 59% респондентов республики отметили, что пользуются услугами этого оператора. Среди них, пропорционально структуре населения страны, представлены как мужчины, так и женщины. Достаточно активны здесь люди в возрасте 18-59 лет, лица с высшим образованием. Около четверти пользователей «МТС» – госслужащие и работники сферы обслуживания, торговли (22%).
Практически каждый второй пользователь мобильной связью (49%) в Беларуси является абонентом velcom. Большими поклонниками velcom являются мужчины. Более половины (54%) – люди в возрасте 25-49 лет. Активнее к услугам этого оператора обращаются рабочие и ИТР, работники творческих профессий и предприниматели.
Каждый восьмой житель Беларуси – пользователь оператора life:) (13%). Здесь преобладают женщины (54%). Более половины – люди в возрасте 18-39 лет (61%). Чуть ли не каждый пятый – студент, учащийся (18%). Активнее life:)распространяется среди минчан, жителей областных центров и городов с числом проживающих более 100 тыс. человек.
По сравнению с республикой в целом в белорусской столице большим спросом пользуется velcom (58%). За полтора года он стал лидером среди операторов мобильной связи в Минске. Увеличив число своих поклонников на 4%, Velcom потеснил «МТС» на второе место. Число же пользователей «МТС» с 55% сократилось до 53%.
У velcom заметно прочнее позиции в Минске, чем по республике. «МТС» же увереннее чувствует себя по стране в целом, чем в белорусской столице.
Заметно интенсивнее расширяет свои возможности в Минске и life:). Число его поклонников за полтора года в столице увеличилось на 3%.
Динамика изменения реальных возможностей операторов мобильной связи – свидетельство их достаточно интенсивной борьбы за пользователя.
Услугами какого оператора(ов) сотовой связи Вы пользуетесь? (Возможно несколько ответов, в %)
