Аналітики онлайн-сервісу Uber встановили, що залишок заряду на смартфоні користувача впливає на те, скільки він готовий заплатити за поїздку. Про це розповів керівник з економічних досліджень компанії Кіт Чен.
Чен розповів, що у додатку Uber є доступ до інформації про те, чи включений режим зниженого енергоспоживання на пристрої клієнта. Якщо заряд акумулятора смартфона наближається до нуля, то користувач готовий погодитися навіть на той коефіцієнт, який збільшує вартість поїздки в 9,9 раз, підрахували в Uber.
Також в Uber помітили, що користувачі охоче погоджуються на підвищення вартості поїздки, якщо коефіцієнт не є круглим числом. Якщо пасажир бачить коефіцієнт 2,0х, він вважає це штучним підвищенням з боку Uber і чекає зниження. У випадку з коефіцієнтом 2,1х користувачі думають, що тарифи зросли через дії автоматичного алгоритму, а значить, вони обгрунтовані.
За матеріалами сайту: https://vc.ru/