Facebook IQ вже опублікував прогноз щодо зимового святкового сезону 2016. У дослідженні представлені основні тренди минулого сезону, на основі яких даються поради і спостереження, пов’язані з поведінкою покупців у передноворічні тижні. Дані опитувань надані агенцією Ipsos. В опитуванні взяло участь не менше 21 000 повнолітніх громадян з 17 країн світу.

«Може видатися, що до святкового передноворічного шопінгу ще дуже і дуже далеко, але маркетологи по всьому світу вже почали складати бюджети і готувати рекламні кампанії на цей період», – пояснюють представники Facebook.

Ключові висновки дослідників такі:

– Мобільні покупці і мілленіали для пошуку ідей подарунків нерідко звертаються до Facebook та Instagram. Не менш 20% учасників опитування цікавляться думками друзів саме на цих майданчиках. Народжені в 80-х – 2000-х рр., В 3,19 і 1,45 рази частіше використовують Instagram і Facebook, ніж користувачі інших вікових груп.

– Чорна п’ятниця стає популярною у всьому світі. У цей день покупки робить не менш 26% користувачів з різних країн світу.

– Звички і потреби мобільних покупців відрізняються про користувачів десктопів. Своєчасність та зручність – критично важливі чинники для мобільних покупців. 61% таких користувачів робить покупки в грудні. Багато враховують час, необхідний для доставки. 46% респондентів також зізналися, що звертаються до мобільного пристрою пізніше, якщо в процесі покупки зі смартфона або планшета у них виникли проблеми.

Безліч покупок відбувається «в останню хвилину». 45% учасників опитування з Aвстралтї, Канади, Великобританії та США заявили, що планують здійснити більшість покупок ще до Чорної п’ятниці. Однак в період святкових розпродажів великий відсоток респондентів зізнався, що робить покупки напередодні свята.

Деталі доповіді можна прочитати англійською за цим посиланням.

За матеріалами сайту: https://www.searchengines.ru/