План просування мобільного додатку необхідно складати заздалегідь, в ідеалі – на етапі ідеї створення власне продукту. Такий план має включати мінімум два-три канали комунікації, і орієнтовні витрати на них мають також бути вираховані та заплановані заздалегідь.
Перед тим, як стати до складання плану просування мобільного додатку, необхідно відповісти на такі три запитання:
Якої якості додаток?
Яка у нього цільова аудиторія?
Хто основні конкуренти?
Якщо вам вдалося відповісти на ці питання, можна чітко визначити шлях просування мобільного додатка. Для цього можна використовувати такі канали:
1. Оффлайн-реклама
Сюди ми віднесемо всі види реклами, які ніяк не пов’язані з інтернетом: постери, рекламні щити, друковані видання та інше. Реклама на ТБ теж сюди відноситься, але це досить витратних спосіб оффлайн реклами для додатків, тому зустрічається рідко.
Кому підійде?
Постери в транспорті, листівки та інші схожі варіанти добре підійдуть для додатків з широкою цільовою аудиторією. Що стосується ТВ-реклами, то вона підійде лише для додатків, які вже міцно зайняли своє місце в Play Market або App Store. Якщо його тільки вчора туди залили – ТВ-реклама буде невиправдано дорогою та малоефективною.
«За»
• Широке охоплення аудиторії
• Підтримка іміджу
«Проти»
• Висока вартість (про ТБ)
• Виявлення результатів (важко визначити яку кількість установок було отримано завдяки ТВ-рекламі)
• На початковому етапі низька ефективність (ТВ-реклами)
2. Контекстна реклама
Контекстна реклама показується на просторах інтернету Яндекс і Google, і знайшла широке застосування серед інтернет-маркетологів і SMM-менеджерів. При правильному налаштуванні рекламних оголошень, вони будуть будуть показані лише зацікавленим користувачам.
«За»
• Рекламне оголошення показується тільки зацікавленої аудиторії
• Високий показник конверсії при правильному налаштуванні
«Проти»
• Висока конкуренція за покази, за рахунок того, що рекламодавці з суміжних областей ставлять вище ставку за показ
• Баланс між вартістю і ефективністю
• Якщо помилково визначити інтереси цільової аудиторії і саму аудиторію ефект буде на рівні нуля.
3. Таргетована реклама в соціальних мережах
Потужний інструмент в умілих руках. При наявності певних навичок, можна налаштувати покази максимально точно і направити їх виключно на цільову аудиторію. Головне – правильно визначити цю саму цільову аудиторію, але це ми маємо зробити в самому початку. Далі приступаємо до аналізу рекламних кампаній конкурентів. Наприклад, сервіс AdMobiSpy надає можливості знаходити конкурентів у вашій ніші і аналізувати їх рекламні креативи, визначаючи найбільш вдалі. Ця інформація може значно зекономити час і бюджет. З цими знаннями вирушаємо налаштовувати рекламну кампанію. Налаштувати рекламу в ВК можна через myTarget, а для Instagram і FB – через сторінку в Facebook.
«За»
• У соціальних мережах є необхідний обсяг призначених для користувача даних, які допомагають відфільтрувати зайве і вибрати всі необхідні показники
• Оголошення відображається лише для цільових користувачів
• Людина проводить в соціальних мережах 70% часу
«Проти»
• Потрібен цілий набір навичок для оптимізації рекламних кампаній, якими володіють досвідчені маркетологи або арбітражникі, а це додаткові витрати.
4. Соціальні мережі
Популярний метод просування мобільних додатків. Головне в цій справі – правильно визначити спільноти, в яких потрібно розмістити рекламу. Залежно від тематики програми, групи повинні бути тематичними або розважальними, і охоплювати широку аудиторію. Можна створити свою спільноту і вести її, розширюючи, додаючи цікаву інформацію або корисний контент.
«За»
• Широке охоплення аудиторії
• Доступність
«Проти»
• Вартість поста в деяких спільнотах невиправдано висока
• Для введення власної спільноти необхідно багато часу і сил, які витрачають ресурси співробітників, або передбачають необхідність розширення штату.
5. Прес-релізи
На старий-добрий прес-реліз повісили ярлик застарілого методу. Але це не так. Про нього потрібно пам’ятати, і він може спрацювати. Прес-реліз ви можете підготувати самостійно, проте уважно ставтеся до вибору видань, яким ви плануєте його відправити. Головне – виділити основні переваги свого додатку і вдало це подати.
«За»
• Відносна дешевизна (не всі видання розміщують прес-релізи безкоштовно)
• Доступність
«Проти»
• Невідповідність сучасним тенденціям
• Підійде не всім
6. Огляди на тематичних ресурсах
Огляди вашого продукту дозволять користувачеві зрозуміти, чи потрібно йому це, чи ні. Існує маса ресурсів, які спеціалізуються на темі додатків. Тут важливо зрозуміти який з них може привести більше користувачів. Також важливо, якої якості сам додаток. Текстові огляди повинні супроводжуватися яскравими знімками та картинками.
«За»
• Широке охоплення аудиторії
• Довготривалеа дія (після публікації огляд залишається на ресурсі, нові користувачі приходять навіть через деякий час)
• Якщо програма цікава редактору, огляд можуть розмістити безкоштовно
«Проти»
• Якщо огляд буде відображати лише недоліки або будуть показані не всі переваги.
7. Огляди на youtube-каналах
Огляди на Youtube дають високу ефективність. Знову, при збалансованому підході. Тут дуже важливо, щоб в процесі огляду були показані всі плюси, а мінуси мінімізовані.
«За»
• Широке охоплення аудиторії
• 99% цільова аудиторія (на канали, які спеціалізуються на оглядах ігор та програм, підписані в основному ті, хто цим цікавляться, виключення – особливі додатки, аудиторію яких потрібно шукати на тематичних каналах)
• Висока ефективність
«Проти»
• Висока вартість на деяких каналах
• Важливо правильно визначити ресурс, канал для розміщення, в залежності від тематики програми, іноді це буває непросто.
8. CPI мережі
CPI (cost per install) – оплата за установку. CPI мережі являють собою партнерську мережу, до якої можуть входити тематичні сайти, спільноти в соціальних мережах і т. Д. Сенс полягає в тому, що замовник платить мережі безпосередньо за невмотивовані установки. CPI мережа бере на себе відповідальність за якість трафіку. Спочатку важливо поставити чітке технічне завдання, за які установки буде відбуватися оплата, а за які ні. Замовник, якщо його не влаштовує трафік, може за нього не платити, але в цьому є свої особливості.
«За»
• Оплата тільки за установку
• Немотивований трафік
«Проти»
• Можливі варіанти “підмішування” вмотивованого трафіку
• Необхідний додатковий контроль партнерок.
9. Вмотивований трафік
Вмотивований трафік – це установка додатків за винагороду. Існують спеціальні сервіси, які допомагають придбати необхідну кількість установок, наприклад CashPump. Можна розподілити установки за днями та по годинах. Такі установки допомагають швидко потрапити в топ.
«За»
• Низька вартість трафіку
• Швидке попадання в топ
«Проти»
• Відтік користувачів, які були залучені таким способом
ВИСНОВКИ
Жоден з методів сам по собі не дасть тобі тих результатів, які можна отримати, об’єднавши зусилля декількох. Тому, їх потрібно міксувати. Хороший результат може дати симбіоз вмотивованого трафіку і огляду на декількох youtube каналах. Вмотивований трафік швидко виведе в топ, тим самим відкриваючи шлях до органічних інсталяцій, а огляди залучать органіку, користувачів, які є цільовою аудиторією програми та зацікавлені в ньому. Якщо від мотивованих користувачів можна очікувати відтоку, то ті, які прийшли органічним шляхом, через огляди, збалансують загальну кількість користувачів.