“Супермаркет будущего” от METRO Group и real

В немецком Райнберге создан новый магазин “Future Store market”, который называют самым инновационным во всем мире. Здесь тестируют новые технологии, среди которых атоматизированные кассы-банкоматы, информационные терминалы и даже интеллектуальные тележки.

Целью эксперимента является создание прототипа магазинов будущего, настройка сервиса для достижения максимального удобства для покупателей.

Среди новинок повышенный интерес вызывают кассы-банкоматы. Покупатели смогут самостоятельно проводить штрих-код товара перед сканером, после чего общий вес покупки сравнивается с информацией о товарах. Продавец будет вызван только в том случае, если массы не совпадут, если же все будет в норме – можно будет рассчитаться при помощи обыкновенной карты. Возможна авторизация через отпечаток пальца.

Мобильный ассистент используется для считывания информации со штрих-кода товаров и определения его стоимости. Вместо него можно использовать мобильный телефон, однако в этом случае придется предварительно установить специальное приложение.

Интерактивные консультации и тестирование товаров. В отделе по продаже средств по уходу за кожей этого супермаркета стоят терминалы для определения его типа кожи. После определения, информер терминала поможет подобрать средство. В отделе по продаже вин стоит автоматический автомат для дегустации 16 видов напитка. Каждый посетитель сможет попробовать до 6 стаканчиков вина.

Назар Грынык, директор компании LEAD9 Marketing комментирует эту новость так: “До німецького Real ми ще не доросли, але уже в Україні можемо запропонувати ефективні рішення мобільних купонів. Причому клієнт може обирати як варіант з графічним купоном для споживачів у яких є інтернет і з простим текстовим для тих, у кого підключений лише SMS.